Gizlilik Politikası
Kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esaslar bu sayfada açık biçimde sunulur.
Kartal Bilgisayar Tamiri, siteyi ziyaret eden kişilere ait verileri dikkatle işler. Bu metin, hangi bilgilerin toplandığını ve nasıl korunduğunu açıklar. Amaç; şeffaflık sağlamak, kullanıcı haklarını görünür tutmak ve güvenli dijital iletişim düzeni oluşturmaktır.
Toplanan Veriler
Site kullanımı sırasında belirli veri grupları işlenebilir.
- Ad ve soyad bilgisi
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- IP verisi
- Mesaj ve talep içeriği
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Veri İşleme Amaçları
Toplanan veriler belirli sınırlar içinde değerlendirilir.
- İletişim taleplerine dönüş sağlamak
- Teknik destek sürecini yürütmek
- Teklif taleplerini değerlendirmek
- Site güvenliğini izlemek
- Hizmet süreçlerini geliştirmek
Hukuki Dayanak
Veri işleme faaliyetleri, açık talep, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat ilkeleri çerçevesinde yürütülür. Kullanıcı tarafından paylaşılan bilgiler, yalnız belirtilen amaçlarla sınırlı biçimde değerlendirilir.
Saklama Süreleri
| Veri Türü | Saklama Nedeni | Temel Süre Ölçütü |
|---|---|---|
| İletişim Formu Verileri | Talep yönetimi | İşlem tamamlanıncaya kadar |
| Teknik Kayıtlar | Güvenlik takibi | Gerekli teknik süre boyunca |
| Ticari Kayıtlar | Yasal yükümlülük | Mevzuat süresi kadar |
Güvenlik Önlemleri
Erişim kontrolü yöntemleri uygulanır. Kayıt takibi yürütülür. Teknik koruma önlemleri güncel tutulur. Yetkisiz erişim, değiştirme veya silme risklerini azaltmak için makul güvenlik adımları benimsenir.
Üçüncü Taraf Aktarımları
Veriler, hukuki zorunluluk doğmadıkça ilgisiz taraflarla paylaşılmaz. Barındırma, teknik altyapı veya zorunlu hukuki süreçler kapsamında sınırlı aktarım yapılabilir. Bu aktarım, yalnız gerekli bilgiyle sınırlı tutulur.
Kullanıcı Hakları
- İşlenen verileri öğrenme
- Eksik kayıtların düzeltilmesini isteme
- Silme talebinde bulunma
- İşleme amacını sorgulama
- Aktarım bilgisi talep etme
Başvuru Süreci
Kullanıcılar, veri taleplerini iletişim kanalları üzerinden iletebilir. Başvurular makul süre içinde değerlendirilir. Talebin niteliğine göre kimlik doğrulaması istenebilir.
Dış Bağlantılar
Site, başka adreslere yönlendirme içerebilir. Harici sayfaların veri işleme yöntemleri Kartal Bilgisayar Tamiri denetiminde değildir. Kullanıcı, ayrıldığı her sayfanın kendi politikasını ayrıca incelemelidir.
Metin Güncellemeleri
Politika metni zamanla yenilenebilir. Hukuki veya teknik değişiklik oluştuğunda güncel sürüm yayımlanır. Yeni metin, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli kabul edilir.